Verantwortliche Stelle
Olga Martin, Hypnosolve
Poststrasse 14, 9000 St. Gallen
+41 77 410 50 53 · contact@hypnosolve.ch
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website hypnosolve.ch sowie für die Praxistätigkeit von Olga Martin. Sie orientiert sich am revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und an der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit diese Anwendung findet.
Schweigepflicht
Alles, was Sie mir in einer Sitzung anvertrauen, unterliegt der therapeutischen Schweigepflicht. Inhalte aus Sitzungen werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, Sie wünschen dies ausdrücklich oder eine gesetzliche Pflicht zur Auskunft besteht.
Welche Daten erhoben werden
Beim Besuch der Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet, die Ihr Browser automatisch übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, besuchte Seiten, verwendeter Browser, Betriebssystem. Diese Daten dienen ausschliesslich der technischen Auslieferung der Website und werden nicht zu Profilen verknüpft.
Bei Kontaktaufnahme über das Kontaktformular, per E-Mail oder per Telefon erhebe ich die Daten, die Sie mir mitteilen: Name, Kontaktangaben und Ihr Anliegen. Diese Daten werden ausschliesslich zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur Vereinbarung eines Termins verwendet.
Im Rahmen einer therapeutischen Sitzung werden die für die Behandlung erforderlichen Daten erhoben (Anamnese, Sitzungsnotizen). Diese Daten werden vertraulich behandelt und entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
Zweck der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden ausschliesslich zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Beantwortung Ihrer Anfragen und Terminvereinbarung
- Durchführung und Dokumentation der therapeutischen Behandlung
- Rechnungstellung und Buchhaltung
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten
- Technische Bereitstellung und Sicherheit der Website
Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht. Ausnahmen bestehen nur, wenn Sie ausdrücklich zustimmen, eine rechtliche Verpflichtung besteht oder die Weitergabe für die Vertragsabwicklung notwendig ist (z.B. an Banken zur Zahlungsabwicklung).
Für die technische Bereitstellung der Website werden Dienstleister eingesetzt, die als Auftragsbearbeiter ausschliesslich nach Weisung tätig sind: Hosting-Provider und E-Mail-Dienstleister. Diese sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet.
Eingebundene Drittanbieter-Dienste
Schriften: Die verwendeten Schriften (Montserrat) werden direkt vom Server dieser Website ausgeliefert. Es findet keine Verbindung zu externen Schrift-Anbietern statt.
Karten-Einbettung (Google Maps): Auf der Kontakt-Seite kann eine Karte zur Praxis-Adresse über Google Maps eingebettet werden. Die Karte wird nicht automatisch geladen. Sie sehen zunächst einen Platzhalter mit der Praxis-Adresse. Erst wenn Sie der Einbettung über den entsprechenden Hinweis zustimmen, wird die Karte von Google-Servern geladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen, ausschliesslich zur technischen Auslieferung der Karte. Ihre Zustimmung wird lokal in Ihrem Browser gespeichert (siehe Sektion „Cookies und lokale Speicherung"). Sie können diese jederzeit zurückziehen, indem Sie die Browser-Daten für diese Website löschen. Anbieter der Karte ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mehr Informationen in der Google-Datenschutzerklärung.
Cookies und lokale Speicherung
Diese Website setzt keine Tracking-Cookies und keine Cookies für Werbezwecke ein. Es findet keine Analyse Ihres Nutzungsverhaltens statt.
Für eine Funktion wird der lokale Speicher Ihres Browsers (localStorage) genutzt: Wenn Sie der Einbettung der Google-Maps-Karte zustimmen oder diese ablehnen, wird Ihre Entscheidung lokal in Ihrem Browser gespeichert, damit der Hinweis nicht bei jedem Besuch erneut erscheint. Diese Information verlässt Ihren Browser nicht und wird nicht an unsere Server oder an Dritte übertragen. Sie können den lokalen Speicher jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Behandlungsunterlagen werden gemäss den gesetzlichen Vorgaben aufbewahrt. Anfragen ohne anschliessende Behandlung werden nach abgeschlossener Korrespondenz gelöscht.
Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerruf erteilter Einwilligungen
- Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (in der Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter EDÖB)
Für Auskünfte oder Anliegen schreiben Sie mir an contact@hypnosolve.ch.
Datensicherheit
Die Übertragung Ihrer Daten erfolgt verschlüsselt (HTTPS). Behandlungsunterlagen werden in der Praxis sicher aufbewahrt und sind nur für mich zugänglich.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung wird bei Bedarf an aktuelle rechtliche oder technische Entwicklungen angepasst. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf dieser Seite.
Stand: April 2026